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    e2liuhy发表于:2009-3-24 20:35:48    
    老板;你好,买你们的货能货到伏款吗?我想买几桶大益饼茶.谢谢
    管理员回复 :
    您好,货量少的话我们一般不做货到付款,您可以用支付宝和我们交易,我们有淘宝店的,地址为:http://shop33211410.taobao.com:)
    dsd111发表于:2008-10-7 8:10:51    
    单下了,钱付了.三天一点回应都没有?
    管理员回复 :
    您好,前几天国庆放假,所以没回您,今天就给您备货发出:)
    zaccheus发表于:2008-9-17 15:04:08    
    我9月12日下订单,支付宝付了款,订单号20080912070322,当天同时向你们以及另一位昆明的卖家下订单买茶,人家的货我今天(9月17日)收到了,上网来看给你们的订单,竟还在未发货状态!怎么了啊你们,51普洱网!这样的服务不及格呦!人家还在中秋节前一天打电话来改了单子换了一些缺了的货;如果你们对我这单子有疑问,咋不打个电话问问?发个信息也成啊!有没有人能告诉我,现在到底是什么情况?
    管理员回复 :
    你好,真对不起,由于我们客服的疏漏,没有及时把您的定单号告诉您,我们已对客服人员做出处理,真心感谢您对我们工作提出的宝贵意见!!
    Arshan发表于:2008-5-1 17:47:26    
    20080428102826订单已付款,请查收,转账银行为中国建行钦州新兴街支行,流水号为4506598611180000134.
    管理员回复 :
    好的,谢谢您的支持,由于五一放假今天才收假,稍后给你发货。
    wxw9066发表于:2008-4-23 14:57:40    
    我是江西省瑞金市的王先文,已在网上下单,并从建设银行汇来货款,请查收并及时发货,不能象上次一样慢腾腾哦.谢谢!
    管理员回复 :
    您好,王先生,您的货已经发,申通快递,268408060647,查询网址:www.sto.cn
    发表于:2008-4-14 11:56:26    
    14日11点货到.这次怎么这么快.其实贵站的人挺热情的,只是难得找到人.很满意,谢谢了.
    管理员回复 :
    谢谢你的支持!我们客服QQ14992526保证每天在线12小时以上,以后若你有任何需要,请直接联系,或者拔打0871-8111122与客服人员直接沟通!
    发表于:2008-4-11 12:40:48    
    我是11日上午10点右左汇款,随后在网上和手机1591151988短信上告知你们,但没人理睬.你们的管理机制和工作流程确实很存问题. 你们的快递收费在所有茶网中名列前茅.我这里一般快递3天到达,上一单用的时间贴上我已留言.此单什么时候到货我会在收货的第一时间再发留言.
    管理员回复 :
    不好意思,唐先生,给你带来的不便我们深表歉意思,货已经发了,请注意查收!
    TMX63发表于:2008-3-21 16:46:41    
    我是13日下的订单,你们好象没看过.13日上午汇款,15日才发货,21日下午16点才到.而且外包装太松,饼碰坏了. 我给五一网的建议是:做生意大方点,加强客服跟踪和沟通.
    管理员回复 :
    你好!唐先生,谢谢你的建议,我们会注意的,这次耽误,主要是因为,快递公司,我们已经和他们说了这次事情的严重性!以后尽量避免类似的事情发生!
    luren发表于:2008-3-21 10:19:14    
    我是广西柳州的廖先生我要的货发了吗?
    管理员回复 :
    你好,货已发,汇通快递,0000037231208!请注意查收!
    发表于:2008-3-11 9:59:41    
    我是石家庄的史先生我要的货发了吗?
    管理员回复 :
    你好,货已发,汇通快递:单号是:0000037264657!请注意查收
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